"Usted ha llamado a NetSupport. Si tiene un equipo Acer o Packard Bell, marque 1"
-"tiit"
"Un momento, su llamada es importante para nosotros"
"Alo!"
-"Hola, llamo por un notebook Acer que mandé al servicio técnico"
- "... Aquí tenemos muchos computadores."
-"Si sé, pero dígame que número de identificación quiere que le diga!"
-"Eeehh.. ese de arriba de la boleta"
-"13342"
"Uhhmm.. en Acer.. ya, es que no está el señor del servicio técnico que está viendo su computador. Puede llamar mañana?"
-"Bueno.." click..
Un día más tarde
"Usted ha llamado a NetSupport. Si tiene un equipo Acer o Packard Bell, marque 1"
-"tiit"
"Un momento, su llamada es importante para nosotros"
"Alo!"
-"Hola, llamo por un notebook Acer, número 13342"
-"uhhmm.. falta una contraseña, dice aquí"
-"Lo ingresé porque estaba malo el mouse y el teclado.. no pueden ingresarle contraseña"
"aahh.. es que eso dice aquí. Puede llamar mañana?"
click..
Al día siguiente..
"Usted ha llamado a NetSupport. Si tiene un equipo Acer o Packard Bell, marque 1"
-"tiit"
"Un momento, su llamada es importante para nosotros"
"Alo!"
- "Llamo por un notebook Acer, número 13342"
Recuerdo haber hablado con usted. Sabe? su teclado y su mouse estan bien.. pero necesitamos la contraseña
-"Tengo 3 sistemas operativos, de los cuales solo uno esta con password. No necesitan la contraseña."
-"aahh.. ya. Nos llama mañana, por favor?"
- "..." click
Digamos que esa conversación se mantuvo más o menos igual desde el 11 de octubre hasta este miércoles recién pasado. Después de infinitas llamadas a Net Support, me enteré que mi pobre PC tenía la placa madre mala. Como fue culpa de ellos me salió gratis, pero tuve que esperar casi 2 meses que la dichosa pieza llegara en un barquito desde Taiwán. Pero aquí estamos, ya con un semestre a cuestas y DEMASIADAS historias que contar. Espero que volvamos a conversar como antes en los comentarios y que se sigan entreteniendo como mi apasionante vida :)
Nos vemos!!
4 comments:
Bien, ahora que estás de vuelta ya tengo algo más en qué divertirme: Leer tus post, tal vez reírme un rato y, si ando de ánimos, dejar un post como éste en respuesta...
Recuerdo a principios de año (sí, aquella época en que teníamos tutora y un grupo de Desafíos, época en que aún no nos echábamos ramos, etc, etc) en que tú y el resto del grupo de Desafíos, luego de ver el diagnóstico que hicieron en el servicio técnico de mi PC (lo eché a perder antes de venirme a Santiago), me preguntaban cómo pude haberme echado la placa madre... Bueno, ya pudiste comprobar que es bastante fácil hacerlo...
Al menos, cuando eché a perder mi PC, no tuve que llamar al servicio técnico preguntando por él (aunque tal vez debí hacerlo... Supe que mi PC estaba reparado por medio de un mail de Toshiba que me invitaba a una encuesta de "Satisfacción al cliente" (por cierto, si te hicieran hacer una no creo que evalúes muy bien a los de NetSupport))... Aunque fue curioso el camino que recorrió mi PC para ser reparado: Cuando lo eché a perder, debí llevarlo desde mi pueblo (ubicado en la comuna de Ovalle (por algo el apodo, no?)) hasta La Serena. Ahí me dijeron que lo enviarían a Santiago. Después me fui a Santiago, a mis primeras clase en la U, para volver poco más de un mes después a Serena por mi notebook...
En fin, fue bastante malo tener que soportar las entregas 3 y 4 de Programación Avanzada sin tu notebook... Aunque eso, en parte, fue lo que nos llevó a trabajar en el DCC...
Tienes razón en que hay mucho que contar, como el "matemático fue rajado por novatos de ingeniería", el "sus ayudantes pueden ser buenas personas, yo no", los rumores de embarazo de Barbi, cuando los profes nos saludaron en el Food Garden, las notas infladas de química, la masacre de fin de semestre de Geometría y otras que ahora no recuerdo...
Ahora, tengo una pregunta: Qué va a ser de este blog durante las vacaciones?... Sinceramente no creo que hagas un TAV solo para tener material que publicar (aunque algunos estamos forzados al TAV)...
Espero seguir divirtiéndome con tu "apasionante vida"... O debería decir "seguir riendo sarcásticamente de cómo soy aplastado por esta carrera por medio de tus historias"?...
Mario (also knows as "Ovalle")...
Me encanta que escribas Ovalle!! Lo mejor de todo es que tus respuestas son tan extensas que son un post por si mismas.
Recuerdo la aventura de tu PC. Es que tu te lo echaste de la manera más espectacular: un pantallazo azul de la muerte justo en medio de la actualización de la BIOS. Yo tiendo a pensar que lo mio fue más físico, onda choque eléctrico (según dijo JPCanepa), porque la verdad es que no había estado haciendo nada raro con el PC.
Por supuesto que después de que me hayan tenido atrapado a mi bebé durante casi 2 meses, los rajaría en mi encuesta de satisfacción.
Aclaración: no eres de Ovalle, Ovalle, sino de Cerillos de Tamaya. No intentes engañarnos nuevamente.
Dentro de todo, agradezco que se me haya echado el computador. Como tu bien dices, fue la primera excusa para vivir en el DCC. Qué cantidad de historias tenemos que contar respecto a ese departamento!!
Ufff!! Si, posts no me van a faltar. Si todo marcha bien, tengo preparada una "sorpresa" (que tú ya sabes, pero el resto de los mortales no) para el TAV. Así que probablemente escriba de eso, y si no, te aseguro que encontraré que hacer.
Tu sabes, querido Ovalle, que tus comentarios en tu especial tono son muy bienvenidos :)
"debí llevarlo desde mi pueblo (ubicado en la comuna de Ovalle)"... Dije eso en parte para aclarar que no soy de Ovalle (la ciudad), pero vivo en un pueblo que pertenece a la comuna llamado Cerrillos de Tamaya, como bien dijiste...
"Yo tiendo a pensar que lo mio fue más físico, onda choque eléctrico (según dijo JPCanepa), porque la verdad es que no había estado haciendo nada raro con el PC"... Jajajajaja, pero si estabas trabajando con LINUX, ese sistema operativo diavólico que se echa a los PC's (según tus papás), demás que eso lo mató... Además, el mismo Matías Recabarren recomienda NO usar Linux, jajajajaja...
"...tus comentarios en tu especial tono..."... Imagino que para alguien que no me conozca mis comentarios deben ser "normales", dentro de lo esperable... Ahora, para aquellos que, afortunada o desafortunadamente, han tenido que tratar conmigo sabrán a qué te refieres con eso...
Bueno, me reservo comentarios para el próximo post, mejor...
Mario (individuo estigmatizado con el apodo de "Ovalle" por sus compañeros)...
Fue horrible cuando myrecaba dijo que no a Linux.. me sentí tan decepcionada..
Si, bueno, puede ser que alguien que no te conozca no llegue a comprender a través de tus comentarios la enorme gama de sentimientos que te inundan, pero de seguro que se llevará una idea más o menos acertada.
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